La víctima fue identificada como Cecilia Quintero, residente en el municipio de Los Patios. Según versiones de usuarios presentes, la mujer llegó desde las 6:00 de la mañana para reclamar unos medicamentos pendientes para su hijo con discapacidad.
Testigos aseguraron que, tras varias horas de espera, al acercarse a la ventanilla le informaron que los fármacos no estaban disponibles, lo que generó un altercado con colaboradores del establecimiento. Posteriormente, la adulta mayor se sentó en una silla del lugar.
Minutos después, cuando intentó levantarse, se desplomó repentinamente. Personas que se encontraban en la sede intentaron auxiliarla y solicitaron apoyo médico; sin embargo, la mujer falleció en el sitio, según relataron los presentes.
Las circunstancias exactas de su muerte deberán ser esclarecidas por las autoridades.
