El teniente John Rodas, del Cuerpo de Bomberos de Cali, relató que la madre protegió a su hija para que no muriera asfixiada. La niña fue rescatada y llevada a atención médica.
Las víctimas, todas integrantes de la familia Ballesteros, fueron identificadas como Nancy, Daniela, Luis Carlos y Greicy Fernanda, ésta última, la semana anterior, había sepultado a Erick, un joven de 18 años que pereció en un accidente en motocicleta en el kilómetro 18 de la Vía del Mar.
Los bomberos dieron a conocer que también rescataron a la mascota de la familia, que presentaba dificultades respiratorias.
La causa de la muerte se cree que fue por inhalación de humo, ya que no se encontraron señales de quemaduras directas en los cuerpos.