Para cumplir con el procedimiento se debe ingresar a www.tulua.gov.co, ir a enlaces de interés, ingresar a citas Sisbén, luego tocar en reserva de citas Sisbén y en el mismo sitio se puede identificar la opción de seleccionar el servicio requerido, por revisión de categoría o puntos de atención para las solicitudes de nueva encuesta, inclusión, modificación y retiro.
Al seleccionar el tipo de servicio que requiere inmediatamente el programa lo pasa a la opción del encargado de la atención, por ejemplo para la revisión por inconformidad de categoría está asignado el punto de atención 3, para otros tipos de trámites mencionados están asignados los puntos de atención 1 y 2.
“Al seleccionar el servicio y el encargado de puntos de atención de acuerdo a lo solicitado, pasa a la opción del agendamiento en el calendario donde se evidencia el día y la hora disponible para la cita”, se indicó.