El programa les ahorrará dinero a los ciudadanos que requieran los documentos
“Este sistema le permitirá a los vallecaucanos realizar estos trámites desde su casa y evitar los desplazamientos hasta la sede de la Gobernación en Cali y ahorrar tiempo y dinero en la realización de estas diligencias», dijo la gobernadora Clara Luz Roldán al hacer la presentación del programa.
Por su parte, la secretaria de Educación, Ana Janeth Ibarra, precisó que a través del Sistema de Atención al Ciudadano los usuarios podrán convalidar los títulos, actas de grado o certificaciones de nota, y está disponible de manera virtual las 24 horas del día, a través de la página web.
DATO: La tecnología se convierte en una estrategia para disminuir los trámites y el desplazamiento a los despachos.
Explicó que para realizar alguno de estos procesos, los interesados deberán ingresar al sitio web de la gobernación y adelantar el registro si aún no cuentan con usuario y contraseña.
«El Sistema de Atención al Ciudadano, SAC, es una herramienta digital con la que además de poder adelantar procesos relacionados con los diferentes documentos de estudio, se pueden realizar peticiones, quejas, reclamos, solicitudes, denuncias y felicitaciones“, dijo Ibarra.
Destacó la funcionaria que la plataforma ya se encuentra habilitada y se espera que a partir del proceso de socialización los vallecaucanos usen esta herramienta tecnológica.
«Lo que se busca es que los ciudadanos ahorren recursos económicos y no se desplacen desde lugares apartados para hacer los trámites que ahora se pueden adelantar desde casa», precisó.
