por: El Tabloide · 17 noviembre, 2015
Desde sus inicios en el año 2000 la empresa Centroaguas S.A. ESP se comprometió con la comunidad tulueña a cumplir su misión de brindar calidad de agua que redunda en la calidad de vida y así lo ha logrado en un proceso que no ha sido nada fácil, sino que es el resultado de una larga lucha por alcanzar una estructura adecuada para garantizar el servicio permanente, confiable y elevados niveles de calidad.
No cabe la menor duda que en este caso, la fusión de lo público y lo privado ha tenido un feliz término, porque nadie duda de la calidad de agua potable que hoy consumen más de 200 mil tulueños en el sector urbano y una parte de la zona rural.
Vale la pena recordar que en un principio se tuvo muchísimo miedo y desconfianza cuando se aprobó la semiprivatización de las empresas públicas que debían prestar un servicio eficaz, eficiente y seguro, como un medio para intentar finiquitar la corrupción que finalmente se veía reflejada en la mala y pésima prestación de los servicios públicos en todos los niveles.
Así fue como, paso a paso, lentamente pero con la seguridad del nuevo modelo, cientos de empresas públicas en el país, tomaron este rumbo desconocido hasta ese momento, pero después de miles de ires y venires, altibajos y temores, el óptimo resultado final es palpable, que lo vemos hoy reflejado en nuestra empresa Centroaguas S.A. ESP que suministra el líquido vital a la comunidad tulueña con probada calidad, eficacia en el servicio y una atención al cliente envidiable en cualquier lugar del mundo.
De especial interés general es la labor que ha ejercido la ingeniera sanitaria Alejandra Rendón López, donde ha ocupado distintos cargos y lentamente, dado su profesionalismo, dedicación y sensatez, llega a la gerencia general con un excelente conocimiento técnico y científico de la empresa que la conoce de principio a fin y en consecuencia sabe muy bien orientarla hacia lugares de mayor rentabilidad, hecho que era muy difícil de presentarse cuando estas empresas oficiales se habían convertido en un botín de politiqueros de oficio.
Bien vale la pena recordar que el agua tiene una importancia vital para toda la comunidad, principalmente en estos momentos en donde se pronostica un posible racionamiento, es cuando más se aprecia su valor y es un recurso sin el cual nadie puede vivir en esta tierra y es oportuno que la comunidad conozca el proceso que ha tenido Centroaguas S.A.ESP desde su creación en su trabajo diario por prestar un servicio de óptima calidad a los usuarios.
Hemos sido testigos de este largo proceso de reconversión público- privada, lo que ha generado múltiples contratiempos, creado desconfianzas que afortunadamente son pasajeras, motivado discordias y malas interpretaciones, todo lo cual se venía venir, sin embargo la empresa ha sabido salir avante en toda clase de lides, porque estamos convencidos que su misión de servir en primer lugar a la comunidad tulueña, se ha cumplido a cabalidad, con honestidad, responsabilidad y eficiencia.
Ahora que cumple 15 años de creada, nada más satisfactorio que ver una empresa generadora de empleo directo e indirecto, estable financieramente y con proyecciones futuras prometedoras y alentadoras que nos permiten avizorar un futuro obviamente exitoso y comprometido seriamente con la comunidad, de tal manera que podemos afirmar que Centroaguas S.A.ESP es una de las más importantes del centro y norte del Valle del Cauca y al mismo tiempo se convierte en modelo para otras muchas en el territorio nacional.
