Según información preliminar, la mujer se disponía a recoger a sus hijos del colegio cuando fue interceptada por desconocidos y obligada a abordar su propio vehículo, una Toyota TXL blanca de placas MGX-655. Los captores también se movilizaban en un Mazda 2 gris de placas AUY-155. Posteriormente, habrían sido llevados hacia una zona montañosa del municipio.