A través de redes sociales se ha denunciado la circulación de una página fraudulenta que suplanta la identidad visual de la plataforma y genera comprobantes de pago falsos.
El mecanismo, identificado como “NequiDz V2”, consiste en que los delincuentes solicitan productos o servicios y, al momento de pagar, muestran un supuesto comprobante con los datos reales del destinatario. Sin embargo, tras el tiempo habitual de verificación, la transacción nunca se refleja en la cuenta y el pago resulta inexistente.
Frente a esta situación, la entidad reiteró que los movimientos no desaparecen de la aplicación y pidió no confiar únicamente en pantallazos o imágenes compartidas por terceros. Entre las principales recomendaciones está el uso del QR Verificador, herramienta que permite escanear el código del comprobante directamente desde la app y confirmar si el pago fue exitoso.
Para validar una transacción, el usuario debe ingresar al ícono del signo pesos ($), seleccionar “Código QR” y luego “Comprueba un pago”. Tras escanear el código, la aplicación indicará si es auténtico o falso. Además, se aconseja revisar siempre la sección “Movimientos” o confirmar en la cuenta bancaria que el dinero haya ingresado efectivamente.
La advertencia se da en un contexto de creciente uso de billeteras digitales en Colombia, donde el auge de los pagos electrónicos también ha abierto espacio a nuevas formas de ciberdelito.
