De acuerdo con la queja enviada a la sala de redacción de EL TABLOIDE, la farmacia encargada de este trámite solo les responde que llamen a la EPS para que ellos les den una solución y Emssanar les contesta que ya pagaron y pueden reclamar la medicina.
Es una problemática que parece ser de nunca acabar y hasta ahora nadie responde.
Los usuarios están a la espera que la Superintendencia Nacional de Salud tome cartas en el asunto para solucionar esta situación que afecta a la totalidad de afiliados, algunos de ellos obligados a madrugar a las filas desde las tres de la madrugada.