De acuerdo con voceros de la entidad, a pesar de la situación, no se presentó pérdida de ningún tipo de información de la Unidad Especial de Catastro del Valle.
Al referirse al tema la gerente de la Unidad de Catastro del departamento, Diana Lorena Vanegas, explicó manos criminales han hackeado los sistemas de información del perador catastral, situación que fue puesta de inmediato en conocimiento de las autoridades judiciales con las respectivas denuncias.
“Por tal razón, queremos informar que algunos de nuestros servicios estarán suspendidos temporalmente mientras controlamos la situación y hasta que podamos restablecer los servicios y rescatar la información que gracias a todos los sistemas de seguridad está a salvo”, precisó. Mientras las autoridades avanzan en las investigaciones, se trabaja en el restablecimiento del servicio para los vallecaucanos.
Acciones a seguir
Como parte de las medidas de seguridad y precaución se realizará un cambio de contraseña para los usuarios, lo que permitirá fortalecer aún más la protección de la información personal y garantizar un entorno seguro.
“Cada usuario recibirá un correo electrónico en la dirección registrada en la plataforma, con la nueva clave de acceso y los nuevos parámetros de conexión necesarios para acceder al sistema; estos deben seguir las instrucciones para completar el proceso de cambio de contraseña” explicó.
“En caso de dudas o requerimiento de asistencia, los usuarios pueden contactarse con el equipo de soporte técnico a través del correo electrónico effajardo@valledelcauca.gov.co y de la línea celular 315 542 52 76″ precisó.
Qué hacer ante un ataque cibernético
Primero, se tiene que eliminar cualquier malware que se haya infiltrado en los dispositivos. Una vez que se haya eliminado la filtración de datos, se puede empezar a proteger las cuentas y mantener a los hackers fuera de los teléfonos.
Una vez superada, se deben actualizar las contraseñas de todas las cuentas esenciales, entre ellas correo electrónico (laboral y personal) cuenta de Google y, clave de acceso de todas las redes sociales.
