Aunque quienes tengan el pasaporte vigente podrán usarlo hasta su fecha de vencimiento, algunos ciudadanos podrán tramitar el nuevo sin costo.
La entidad explicó que las personas inscritas en el Sisbén y clasificadas en los grupos A y B (niveles 1 y 2) pueden acceder a la expedición gratuita, siempre que realicen el trámite con cita previa en oficinas de Bogotá o en las gobernaciones autorizadas. Para ello, deben presentar el certificado que acredite su clasificación y cumplir el proceso habitual de agendamiento y entrega de documentos.
Además, la exención del pago aplica para ciudadanos que acrediten condiciones especiales: personas con discapacidad, adultos mayores de 62 años, pacientes que requieran tratamiento médico en el exterior, menores de 25 años admitidos en instituciones educativas fuera del país, personas con contrato laboral en el extranjero, delegaciones oficiales deportivas o culturales, y casos humanitarios como enfermedad grave de un familiar.
En Bogotá, el documento se entrega en 24 horas hábiles en las sedes Centro y Norte, y en 48 horas a través de la red CADE. La Cancillería reiteró que el trámite debe realizarse personalmente y con los soportes exigidos para acceder al beneficio.
